如何有效扩大家饰店客源
2016-03-26 16:07   来源:    点击:          

如何有效扩大家饰店客源
如何有效扩大家饰店客源

家饰店要留住顾客,仅仅让顾客满意然还是不够的,因为家饰店留住客户的核心其实是关注顾客的忠诚。如何有效扩大家饰店客源?方法如下:

  1、对于我爱我家家饰店来说,仅仅有顾客满意是不够的,因为满意已经越来越变成一种顾客随时可以获得的普通商品。由于顾客的需求在不断变化,营销战争已经转变为价值的竞争,所以我爱我家家饰店也该为顾客提供更多极具价值的产品。

  2、让顾客满意是绝大多数我爱我家家饰店经营者所追求的一个目标,现在很多我爱我家家饰店已经基本上都能做到。在这样一个前提下,我爱我家家饰店要改变思路,从满意向忠诚进一步地迈进,进而让客户产生信任。

  3、任何一家我爱我家家饰店,用于吸引顾客的活动费用要大大高于保留顾客的活动费用。通俗地说,留住一位老顾客所花费的费用,要比开拓一个新顾客所花费的费用要少得多。所以,我爱我家家饰店在进行市场营销的时候,要考虑利润的质量问题,而不要仅仅停留在数量上。

  4、用适当的关系营销管理培育我爱我家家饰店忠诚客户。我爱我家家饰店要区分可能忠诚与值得培育其忠诚的大顾客和重要顾客,并采用适当的关系营销管理方式来培育他们。

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